안녕하세요. 무신사 스토어입니다.
최근 온라인 쇼핑 플랫폼에서 '가상계좌 결제 서비스'를 이용한 보이스피싱 피해 사례가 증가하고 있습니다.
아래의 사기 수법을 확인하여 보이스피싱 또는 유사한 피해를 당하지 않도록 주의해 주시길 바랍니다.
■ 사기 수법 사례
STEP 01.
(피해자의 개인정보를 도용 또는 입수한) 사기범이 '가상계좌 결제(일회성 계좌번호에 입금)' 주문을 통해 피해자에게 입금을 유도
STEP 02.
피해자가 가상계좌로 입금하면, 즉시 주문을 취소하여 사기범의 환불 계좌로 금액을 가로채는 행위 발생
구매한 적이 없거나 확인되지 않은 가상계좌 입금 안내 메시지(문자 또는 카카오톡)를 받은 회원님께서는 입금에 각별히 유의하시길 바랍니다.
유사한 보이스피싱 범죄 사기를 막고 회원님의 소중한 개인정보 보호를 위해 로그인 '비밀번호'를 주기적으로 변경해 주시기를 바랍니다. 주기적인 비밀번호 재설정은 회원님의 정보를 가장 안전하게 관리하는 방법의 하나입니다.
만약 피해를 당하신 경우, 도움을 드릴 수 있도록 무신사 고객센터(1544-7199 또는 1:1문의)로 연락해 주시기를 바랍니다.
회원님의 안전한 서비스 이용과 더불어 부정한 사기 피해를 방지하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.